简介:广州新蓝网络科技有限公司,前身为始建于2001年广州新蓝电脑科技有限公司,是一家专门从事系统集成、运维服务、数据中心、智能应用、软件开发的专业公司。 成立多年来公司为政府、教育、金融、医疗、交通、企业等众多行业用户提供各种解决方案,在技术咨询、设备选型、系统集成、网络建设、信息系统安全及其相关的技术支持和售后服务等方面积累了丰富的经验和良好的口碑。从2006年起成为中央、广东省、广州市等各级政府采购协议供应商,从2007年起成为中山大学、华南理工大学等高校行业采购供应商,连续成为“广东省守合同重信用企业”。 公司通过多年的经验积累和良好的商业信誉,与众多知名厂商建立了良好的合作关系,如IBM、HP、Lenovo、H3C、ZOHO和通软等厂商;使公司在新产品应用、技术能力和服务能力上长期处于同行前列。我们将会一如既往的为用户提供更先进、更可靠和更优质的解决方案及服务。 公司宗旨: 以技术为先导、以服务为核心的服务型企业,实现双赢目标:实现公司发展、增强客户运作能力和核心竞争力。 服务理念: 客户满意 = 立体化产品体系+专业解决方案+雄厚技术支持。 公司始终深刻体会优质的服务支持的重要性,因此在其飞速发展的过程中,一贯强调客户服务工作的首要性,并得到了用户的一致赞赏与认同。 公司技术服务人员拥有IBM、Cisco、NetApp、Lenovo、SonicWALL和微软等众多厂商的技术认证,公司凭借多年积累的丰富客户服务经验,以及若干项目建设的经验,吸纳先进的服务及管理理念,逐步建成了一套完善的服务网络和严格的服务质量保证体系,并形成了一支具有丰富技术经验和责任心的服务队伍,以满足用户不断增长的需求和市场新挑战。 公司服务体系内容: 技术咨询服务:为用户提供专业、系统、全面和周到的咨询服务。 技术支持服务:为用户提供快速、详尽、优化和全方位的技术支持服务。 系统维护服务:遵守厂商的承诺、快速及时的响应速度、专人定期维护并可提供系统和设备的专属运维服务。 技术支持方式:远程服务+现场服务+电话及即时通信等多种服务方式。 收起
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